Il piano di protezione DJI Care Refresh 1 anno per DJI RS 3 Pro offre una copertura completa contro gli imprevisti più comuni durante l'utilizzo del dispositivo. Questo servizio permette di richiedere fino a due sostituzioni nell'arco di dodici mesi a fronte di una tariffa contenuta, proteggendo lo stabilizzatore da danni provocati da collisioni accidentali o contatto con l'acqua.

In caso di incidente, l'hardware danneggiato viene sostituito con un prodotto nuovo o equivalente per prestazioni e affidabilità. La spedizione del ricambio avviene in modo prioritario e gratuito dopo l'invio e la gestione della richiesta tramite il centro di assistenza autorizzato.

Per essere valida, l'attivazione del codice deve avvenire entro 30 giorni dalla prima accensione dello stabilizzatore associando il seriale del prodotto e i propri dati sul portale online DJI dedicato.